PATRIMONIA

Suppression de compte

⚠️ Action irréversible

La suppression de votre compte est définitive. Toutes vos données (biens, quittances, locataires, simulations, documents) seront effacées et ne pourront pas être récupérées.

Méthode 1 — Dans l'application (recommandée)

1

Ouvrez l'application Patrimonia

2

Allez dans l'onglet Profil (icône en bas à droite)

3

Appuyez sur Confidentialité

4

Faites défiler jusqu'à "Supprimer le compte"

5

Entrez votre mot de passe et tapez SUPPRIMER pour confirmer

Méthode 2 — Par email

Si vous n'avez plus accès à l'application, envoyez un email à notre support avec :

  • L'adresse email associée à votre compte Patrimonia
  • L'objet : Demande de suppression de compte
✉️ Envoyer la demande par email

Délai de traitement : 30 jours maximum après réception de votre demande.

Données supprimées

🏠Tous vos biens immobiliers et leurs informations
📄L'historique de vos quittances de loyer
👤Les données de vos locataires
📊Vos simulations (rentabilité, plus-value, fiscalité)
📁Vos documents stockés
🔔Vos préférences et notifications configurées
🔐Votre compte et vos identifiants de connexion

Conservation légale des données de facturation

Conformément aux obligations légales françaises, les données de facturation liées à vos achats in-app sont conservées pendant 10 ans à compter de la transaction, même après suppression du compte.