PATRIMONIA

Comment générer une quittance de loyer ?

Dans l'onglet Quittances, sélectionnez votre bien ou utilisez le mode libre. Remplissez les informations et appuyez sur "Générer". La quittance est envoyée par email à votre locataire.

Comment activer les quittances automatiques ?

Dans l'onglet Quittances > Automatique, ajoutez votre locataire et activez l'option "Quittance automatique". La quittance sera envoyée le jour défini chaque mois.

Comment fonctionne la révision IRL automatique ?

Dans la fiche d'un bien (Finances), activez "Révision IRL automatique". Patrimonia consulte l'INSEE et met à jour votre loyer automatiquement lorsque la révision annuelle est due.

Comment supprimer mon compte ?

Dans l'app : Profil > Confidentialité > Supprimer le compte. Toutes vos données sont effacées définitivement. Vous pouvez aussi faire la demande par email.

Je n'arrive pas à me connecter — que faire ?

Vérifiez votre connexion internet. Si le problème persiste, l'infrastructure peut être temporairement en maintenance. Réessayez dans quelques minutes ou contactez le support.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui. Vos données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et en base. Row Level Security (RLS) garantit que seul vous pouvez accéder à vos données.

Comment résilier mon abonnement ?

La résiliation se fait directement depuis l'App Store (iOS) ou le Play Store (Android) dans la section "Abonnements". Patrimonia n'a pas accès à vos informations de paiement.

L'application ne fonctionne plus après une mise à jour iOS — que faire ?

Certaines fonctionnalités (achats in-app, notifications) sont temporairement désactivées sur iOS 26+ en attendant la compatibilité officielle. Toutes les autres fonctionnalités restent disponibles.